2024年、メールマーケティングは終わった？それとも…劇的復活のシナリオを大予測！

メールマーケティングって、なんかもう古いイメージありません？ 私も正直、そう思ってました。でも、最近、色々調べてみたら、意外とそうでもないみたいなんです。今回は、2024年のメールマーケティングがどうなるのか、私なりの視点でぶっちゃけ語ってみようと思います。

メールマーケティングは本当に「オワコン」なのか？

「メールマーケティングはもう古い！」「SNSの時代だ！」みたいな声、よく聞きますよね。確かに、SNSの勢いはすごいし、私も毎日SNSばっかり見てるんですけど（笑）。でも、メールって、なんだかんだ言って、まだ生き残ってるんですよね。

考えてみれば、重要な連絡って、やっぱりメールで来るじゃないですか。銀行からの通知とか、クレジットカードの請求とか。そういう意味では、メールって、まだまだ信頼できるツールとして認識されているんだと思います。私もそう思いますもん。

それに、メールマーケティングって、SNSと違って、直接お客様にメッセージを届けられるのが強みですよね。SNSって、アルゴリズムとかの影響で、思ったように情報が届かないこと、結構ありますし。

2024年、メールマーケティングに求められる変化とは？

じゃあ、メールマーケティングは、このまま何もしなくても生き残れるのか？ って言うと、それは絶対にないと思います。やっぱり、時代に合わせて、進化していかないと、すぐに置いていかれちゃいますよね。

私が思うに、2024年のメールマーケティングに求められるのは、とにかく「パーソナライズ」だと思います。一斉送信のメールって、もうほとんど読まれないじゃないですか。私も、興味のないメールは、即ゴミ箱行きです（笑）。

だから、お客様一人ひとりの興味や関心に合わせて、最適な情報を届ける必要があると思うんです。例えば、過去の購買履歴とか、Webサイトの閲覧履歴とかを分析して、「この人には、こういう情報が響きそうだな」って考えて、メールの内容を調整していくみたいな。

あと、デザインも重要だと思います。スマホで見る人が多いから、スマホに最適化されたデザインにするのは当たり前。さらに、目を引くような、おしゃれなデザインにすることも大切ですよね。

最新トレンドをチェック！未来のメールマーケティングはどうなる？

じゃあ、具体的に、どんなトレンドがあるのか？ って話ですよね。私が注目しているのは、やっぱりAIの活用です。AIを使えば、大量のデータを分析して、最適なメールの配信タイミングとか、件名とかを自動で最適化できるんですよ。

例えば、あるお客様が、いつも夜の8時にメールを開封しているとします。そうすると、AIが自動的に、そのお客様には夜の8時にメールを配信するように設定してくれるんです。これって、すごくないですか？

あと、インタラクティブなコンテンツの活用も注目されています。メールの中に、アンケートフォームを埋め込んだり、動画を埋め込んだりすることで、お客様とのエンゲージメントを高めることができるんです。

私も、たまにそういうメールを受け取ると、ついついクリックしちゃいますもん（笑）。やっぱり、ただ文字が並んでいるだけのメールよりも、動画とかがあった方が、興味を引かれますよね。

効果測定は必須！メールマーケティングの効果を最大化するために

いくら頑張ってメールを作っても、効果がなければ意味がないですよね。だから、メールマーケティングの効果測定は、絶対に欠かせません。

具体的に何を測るのか？ って言うと、開封率、クリック率、コンバージョン率とかですね。開封率っていうのは、メールがどれだけ開封されたかを示す指標で、クリック率っていうのは、メールの中のリンクがどれだけクリックされたかを示す指標です。コンバージョン率っていうのは、メールから実際に商品が購入されたり、サービスが申し込まれたりした割合を示す指標ですね。

これらの指標を定期的にチェックして、メールマーケティングの効果を分析することで、改善点が見えてくるはずです。例えば、開封率が低い場合は、件名を変えてみたり、クリック率が低い場合は、メールの内容をもっと魅力的にしたりするみたいな。

結論：メールマーケティングはまだまだ死んでない！進化し続ければ、可能性は無限大！

色々語ってきましたが、私の結論としては、メールマーケティングはまだまだ死んでない！ ってことです。確かに、昔ながらのやり方では、通用しなくなってきていますが、最新のトレンドを取り入れて、進化し続ければ、まだまだ大きな可能性を秘めていると思います。

私も、これからもメールマーケティングについて、色々と勉強していきたいと思っています。そして、このブログで、得られた知識や情報を、皆さんとシェアしていきたいと思っています。

もし、あなたがメールマーケティングについて、もっと深く知りたいと思ったら、ぜひ、他の記事も読んでみてくださいね。そして、もし何か質問があれば、遠慮なくコメントしてください。私も、できる限りお答えしたいと思います。一緒に、メールマーケティングを盛り上げていきましょう！