Home オンラインビジネス 衝撃!Google広告で年間〇〇〇万円ドブに捨ててる?5つの大失敗と緊急対策

衝撃!Google広告で年間〇〇〇万円ドブに捨ててる?5つの大失敗と緊急対策

衝撃!Google広告で年間〇〇〇万円ドブに捨ててる?5つの大失敗と緊急対策

Google広告、私も含めて多くの人が使ってると思うんだけど、ぶっちゃけ、ちゃんと効果出てます?

なんか、お金だけどんどん減っていくような気がする…ってこと、ありませんか?

実は私も、過去にGoogle広告で大失敗して、泣きそうになった経験があるんです。

今回は、私が実際に経験したことや、周りの広告担当者から聞いた話を元に、Google広告でよくある5つの大失敗と、その対策をシェアしたいと思います。これを知っておけば、無駄な広告費を減らして、効果を最大限に引き出せるはず!

Image related to the topic

1.キーワード選びがザルすぎる!

広告で一番大切なのは、やっぱりキーワードですよね。

でも、適当にキーワードを選んでる人が、めっちゃ多いんです!

例えば、商品の名前だけをキーワードに設定したり、競合が多いビッグキーワードばかり狙ったり。

これじゃあ、見込み客に全然たどり着けません。

私も昔、安易に人気キーワードに飛びついて、全く効果が出なかった苦い経験があります。

じゃあ、どうすればいいのか?

キーワードは、ターゲットとする顧客がどんな言葉で検索するかを想像して、具体的に絞り込むことが大切なんです。

例えば、「ダイエット」ではなく、「30代 女性 ダイエット 運動不足」とか、「ニキビケア」ではなく、「20代 ニキビケア 敏感肌 オイルフリー」のように。

キーワードプランナーなどのツールを使って、関連キーワードを見つけたり、競合の少ないロングテールキーワードを探すのも有効です。

私もキーワードプランナーはよく使いますが、やっぱり最終的には、自分の頭で考えて、顧客の気持ちになってキーワードを選ぶのが一番重要だと感じています。

2.広告文が棒読みロボットみたいになってる…

どんなに良いキーワードを選んでも、広告文が魅力的じゃないとクリックしてもらえません。

よくあるのが、商品の特徴を羅列しただけの、つまらない広告文。

これじゃあ、他の広告に埋もれて、誰の目にも留まりませんよね。

私も、昔は「高性能!低価格!高品質!」みたいな、ありきたりな広告文を書いてしまって、全然クリックされなかったことがあります。

じゃあ、どんな広告文を書けばいいのか?

ターゲットとする顧客の悩みや願望に寄り添った、感情に訴えかけるような広告文を書くことが大切なんです。

例えば、「ダイエット」の商品なら、「もうリバウンドしない!理想の自分へ変わる!」とか、「ニキビケア」の商品なら、「繰り返すニキビにサヨナラ!自信あふれる素肌へ!」のように。

Image related to the topic

具体的な数字や実績を入れるのも効果的です。

私も、広告文を書くときは、ターゲット顧客のペルソナを設定して、その人がどんな言葉に響くかを想像するようにしています。

A/Bテストを繰り返して、効果的な広告文を見つけるのも重要ですね。

3.ランディングページが残念すぎる件

広告文をクリックして、やっとランディングページにたどり着いたのに、ページの内容がイマイチだと、すぐに離脱されてしまいます。

ランディングページは、広告文と一貫性があるか、商品の魅力が十分に伝わっているか、購入しやすいように導線が設計されているか、など、色々な要素が重要です。

私も、昔は広告文とランディングページの内容がチグハグで、全然コンバージョンに繋がらなかったことがあります。

じゃあ、どんなランディングページを作ればいいのか?

まず、広告文とランディングページの内容を一致させること。

そして、商品の特徴だけでなく、顧客が得られるメリットを明確に伝えること。

お客様の声や実績を掲載して、信頼性を高めること。

そして、購入ボタンを目立つように配置したり、申し込みフォームを簡素化したりして、購入しやすいように導線を設計すること。

最近では、ヒートマップツールを使って、ユーザーがランディングページのどこを読んでいるか、どこで離脱しているかなどを分析し、改善に役立てています。

4.コンバージョン設定を甘く見てませんか?

Google広告の成果を正しく測定するためには、コンバージョン設定が不可欠です。

コンバージョン設定とは、ウェブサイトへのアクセス、商品購入、問い合わせフォームの送信など、広告によって達成したい目標をGoogle広告に伝える設定のことです。

この設定が間違っていると、広告の効果を正しく評価できず、無駄な広告費を垂れ流してしまうことになります。

私も過去に、コンバージョン設定をちゃんとやっていなくて、どの広告が効果的だったのか、全くわからなかったという苦い経験があります。

じゃあ、どうすればいいのか?

まず、広告の目的を明確に定義すること。

そして、その目的に合わせて、適切なコンバージョンを設定すること。

例えば、ECサイトなら、商品購入、会員登録、資料請求などをコンバージョンとして設定します。

そして、設定したコンバージョンが正しく計測されているか、定期的に確認することが重要です。

コンバージョン設定をしっかり行うことで、どのキーワード、どの広告文が効果的だったのかを把握し、改善に繋げることができます。

5.放置プレイは絶対ダメ!PDCAサイクルを回せ!

Google広告は、一度設定したら終わりではありません。

市場や競合の状況は常に変化しているので、定期的に広告を見直し、改善していく必要があります。

私も、最初は「これで完璧!」と思ってた広告も、時間が経つと効果が落ちてくることを何度も経験しました。

じゃあ、どうすればいいのか?

PDCAサイクルを回すことが大切です。

PDCAサイクルとは、Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Action(改善)の4つのステップを繰り返すことで、継続的に改善していく手法のことです。

Google広告の場合、Planでは、広告の目標を設定し、キーワードや広告文を選定します。

Doでは、実際に広告を掲載します。

Checkでは、広告の成果を分析し、どのキーワード、どの広告文が効果的だったのかを評価します。

Actionでは、評価結果に基づいて、キーワードや広告文を改善したり、ターゲティングを調整したりします。

このサイクルを繰り返すことで、広告の効果を最大化することができます。

まとめ:Google広告は奥が深い!諦めずに改善を続けよう!

今回は、Google広告でよくある5つの大失敗と、その対策について解説しました。

Google広告は、奥が深く、色々なノウハウが必要ですが、諦めずに改善を続ければ、必ず成果を出すことができます。

私も、まだまだ勉強中ですが、これからもGoogle広告の最新情報をキャッチアップして、皆さんとシェアしていきたいと思います。

一緒に、Google広告で成功を目指しましょう!

RELATED ARTICLES

年末商戦、売上爆上げ!オンライン販売で爆速で売るための5つの秘密

年末商戦、売上爆上げ!オンライン販売で爆速で売るための5つの秘密 年末って、なんか一年で一番ワクワクする時期じゃないですか?クリスマス、お正月、忘年会…イベント盛りだくさんで、財布の紐も緩くなりがちですよね。だからこそ、オンライン販売やってる人にとっては、一年で一番稼ぎ時!でも、ライバルも多いから、ただ商品を並べてるだけじゃ、なかなか売れないんですよね。 ぶっちゃけ、私も最初はそうでした。年末商戦って聞くと、「うわー、大変そう…」って思ってたんですよ。でも、色々試行錯誤していくうちに、ある程度コツみたいなものがわかってきたんです。今回は、私が実際に試して効果があった、年末商戦でオンライン販売を成功させるための5つの秘密を、特別にあなただけに教えちゃいます! 秘密その1:ターゲットを絞り込め! 年末って、ありとあらゆる商品が売れる可能性を秘めてるけど、だからこそ、闇雲に商品をアピールしても、誰にも響かないんですよね。例えば、クリスマスプレゼント需要を狙うなら、カップル向けの商品、家族向けの商品、子供向けの商品…それぞれターゲットを絞って、ピンポイントで訴求するのが効果的です。 私の場合、去年は「頑張った自分へのご褒美」をテーマにした商品を展開したんです。年末って、一年間頑張った自分にご褒美をあげたくなるじゃないですか?だから、ちょっと贅沢なスキンケア商品とか、普段使いできるけどちょっと良いアクセサリーとか、そういう商品を前面に出したんです。これが、ドンピシャでハマって、売上がぐーんと伸びました。 ターゲットを絞るって、最初は難しく感じるかもしれないけど、一度成功体験をすると、その後の戦略も立てやすくなると思いますよ。まずは、自分の得意なジャンルとか、自信のある商品から試してみるのがおすすめです。 秘密その2:特別感を演出せよ! 年末商戦って、どこもかしこもセールとかやってるじゃないですか。だから、ただ安くするだけじゃ、埋もれてしまうんですよね。そこで重要になってくるのが、「特別感」の演出です。 例えば、数量限定の福袋とか、クリスマス限定のギフトセットとか、年末年始限定のクーポンとか…「今しか買えない!」と思わせるような仕掛けを施すのが効果的です。 私も、去年は「手書きメッセージ付きギフト」っていうのをやってみたんです。商品を注文してくれた人に、一枚一枚手書きでメッセージを書いたんです。これが、想像以上に喜ばれて、「感動しました!」っていうレビューがたくさん届きました。 手間はかかるけど、それ以上の効果があると思いますよ。特別感を演出することで、商品の価値を高めることができるし、リピーターの獲得にも繋がると思います。 秘密その3:SNSをフル活用せよ! SNSって、今はもう、オンライン販売には欠かせないツールですよね。特に年末商戦では、SNSをフル活用して、商品の魅力をアピールすることが重要です。 インスタグラムで商品の写真や動画を投稿したり、ツイッターでキャンペーン情報を発信したり、フェイスブックでイベントを告知したり…SNSを駆使して、ターゲット層に情報を届けましょう。 私の場合、去年はインスタグラムでライブ配信をやってみたんです。商品の使い方を紹介したり、視聴者からの質問に答えたり…ライブ配信ならではの臨場感で、商品の魅力を伝えることができました。 SNSの活用方法は色々あるけど、まずは、自分の得意なSNSから始めてみるのがおすすめです。SNSを上手に活用することで、集客効果を高めることができるし、顧客とのコミュニケーションも深めることができます。 秘密その4:顧客対応は神対応で! 年末商戦って、注文が殺到するから、どうしても顧客対応が疎かになりがちですよね。でも、顧客対応を疎かにしてしまうと、せっかくの機会を逃してしまうことになります。 問い合わせには迅速に対応したり、クレームには真摯に向き合ったり、顧客満足度を高めるための努力を惜しまないようにしましょう。 私の場合、去年は「サンキューレター」を送ってみたんです。商品を購入してくれた人に、お礼のメッセージを書いた手紙を送ったんです。これが、想像以上に喜ばれて、「丁寧な対応に感動しました!」っていうレビューがたくさん届きました。 顧客対応は、オンライン販売の要だと思います。顧客対応を徹底することで、リピーターの獲得に繋がるし、口コミで評判が広がることもあります。 秘密その5:データ分析で改善を繰り返せ! 年末商戦が終わったら、終わり!…ではありません。年末商戦で得られたデータを分析して、改善を繰り返すことが、次の成功に繋がるんです。 どの商品が売れたのか、どのキャンペーンが効果的だったのか、顧客はどんなニーズを持っているのか…データを分析することで、課題や改善点が見えてきます。 私の場合、去年は売れ筋商品を分析して、次の年の商品企画に活かしました。また、顧客アンケートを実施して、顧客満足度を調査しました。 データ分析って、最初は難しく感じるかもしれないけど、ツールを使えば簡単に分析することができます。データ分析をすることで、より効果的な販売戦略を立てることができるし、顧客満足度を高めることができます。 年末商戦は、オンライン販売で大きく稼ぐチャンスです。今回紹介した5つの秘密を参考に、ぜひ、年末商戦で売上爆上げを目指してください!私も応援しています!

年末商戦で売上爆上げ!オンライン販売5つの秘密兵器、見逃し厳禁!

年末商戦で売上爆上げ!オンライン販売5つの秘密兵器、見逃し厳禁! 今年も残すところあとわずか。年末商戦、皆さん準備は万端ですか?ぶっちゃけ、この時期って売上が大きく左右されるから、気合入りますよね!私も毎年、年末商戦に向けてあれこれ作戦を練ってるんです。今回は、私が実際に試して効果があった、オンライン販売で売上を爆上げする秘密兵器を5つ、こっそり教えちゃいます! 秘密兵器その1:お客様の「欲しい!」を刺激する、限定感あふれるキャンペーン 年末って、ボーナスが出たり、クリスマスプレゼントを買ったりと、何かと物入りな時期。でも、同時に財布の紐が緩みやすい時期でもあるんですよね。だからこそ、お客様の「欲しい!」を刺激する、限定感あふれるキャンペーンを打ち出すのが効果的! 例えば、「年末感謝祭!人気商品が3日間限定で最大50%OFF!」とか、「クリスマス限定!特別なギフトセットをご用意しました!」みたいな感じ。期間と数量を限定することで、「今買わないと損するかも!」という心理を刺激するんです。 私も以前、手作りのアクセサリーを販売していた時に、「クリスマス限定!一点物のネックレス」を販売したことがあります。ちょっと高めの値段設定だったんですけど、すぐに完売!やっぱり、限定品って特別感があるから、お客様の心に響くんだなって実感しました。 秘密兵器その2:SNSをフル活用!リアルタイムな情報発信でファンを増やす SNSって、今の時代、本当に欠かせないツールですよね。私も毎日、FacebookやInstagramをチェックしています。SNSをフル活用することで、お客様との距離を縮め、リアルタイムな情報発信でファンを増やすことができるんです。 新商品の紹介はもちろん、キャンペーンの情報、商品の裏話、お客様の声など、様々な情報を発信することで、お客様とのコミュニケーションを深めることができます。また、ライブ配信や動画コンテンツを配信することで、商品の魅力をよりリアルに伝えることができます。 私も、自分の商品をSNSで紹介する時に、商品の写真だけでなく、実際に使っている動画をアップするようにしています。動画って、写真よりも商品の質感や使い心地が伝わりやすいから、お客様の購買意欲を刺激する効果があるんです。 あと、お客様からのコメントやメッセージには、できる限り丁寧に返信するように心がけています。お客様とのコミュニケーションを大切にすることで、信頼関係を築き、リピーターを増やすことができるんです。 秘密兵器その3:お客様の声に耳を傾ける!レビューを参考に改善を繰り返す お客様の声って、本当に宝の山なんです。お客様のレビューを参考に、商品の改善やサービスの向上を繰り返すことで、お客様満足度を高めることができます。 良いレビューはもちろん、悪いレビューも真摯に受け止め、改善に繋げることが大切です。悪いレビューに対しては、迅速かつ誠実に対応することで、お客様の信頼を取り戻すことができます。 私も以前、お客様から「商品の梱包が雑だ」というレビューをいただいたことがあります。そのレビューを参考に、梱包方法を見直し、より丁寧な梱包を心がけるようにしました。その結果、お客様からの評価が上がり、売上もアップしました。やっぱり、お客様の声って、本当に貴重な情報源なんだなって実感しました。 秘密兵器その4:ターゲット層を絞り込む!ピンポイントなアプローチで効果を最大化 闇雲に商品を販売するのではなく、ターゲット層を絞り込み、ピンポイントなアプローチをすることで、効果を最大化することができます。 例えば、20代女性向けのアクセサリーを販売する場合、SNS広告でターゲット層を20代女性に絞り込む、ファッション雑誌に広告を掲載するなどの方法が考えられます。 私も以前、ターゲット層を絞り込んで、広告を配信したことがあります。その結果、広告のクリック率が大幅にアップし、売上も大幅に増加しました。やっぱり、ターゲット層を絞り込むことで、より効果的なアプローチができるんだなって実感しました。 ターゲット層を絞り込むためには、まず、自分の商品がどのような人に喜ばれるのかを分析する必要があります。年齢、性別、趣味、嗜好など、様々な要素を考慮して、ターゲット層を明確にしましょう。 秘密兵器その5:サンキューメールを徹底する!購入後もお客様との繋がりを大切にする 商品を購入してくれたお客様に、サンキューメールを送ることは、もはや当たり前。でも、ただサンキューメールを送るだけでなく、購入後もお客様との繋がりを大切にすることが、リピーターを増やすための重要なポイントなんです。 サンキューメールには、感謝の気持ちを伝えるだけでなく、商品の使い方やお手入れ方法、関連商品の紹介などを記載すると、お客様にとって役立つ情報を提供することができます。 また、定期的にニュースレターを配信することで、新商品の情報やキャンペーンの情報、お得なクーポンなどを配信することができます。 私も、サンキューメールには必ず、お客様への感謝の気持ちと、商品の使い方に関する情報を記載するようにしています。また、ニュースレターでは、新商品の情報や、季節に合わせたお得な情報を配信するように心がけています。 ニュースレターを配信する際には、お客様の興味関心に合わせた情報を配信するように工夫することが大切です。お客様の購買履歴や、過去のアンケート結果などを参考に、パーソナライズされた情報を配信することで、お客様の満足度を高めることができます。 まとめ:年末商戦を制して、最高の新年を迎えよう! いかがでしたか?今回は、私が実際に試して効果があった、オンライン販売で売上を爆上げする秘密兵器を5つ、ご紹介しました。 限定感あふれるキャンペーン SNSのフル活用 お客様の声に耳を傾ける ターゲット層を絞り込む サンキューメールの徹底 これらの秘密兵器を活用して、年末商戦を制し、最高の新年を迎えましょう! 頑張ってくださいね!

年末商戦で売上爆上げ!2024年版コンバージョン最強ウェブサイト術

年末商戦で売上爆上げ!2024年版コンバージョン最強ウェブサイト術 年末商戦、もうすぐそこまで来てますね! 皆さん、準備は万端ですか? どうしても売上が伸び悩む…って人もいるんじゃないかな? そんなあなたのために、今日は特別に、2024年最新の、マジでコンバージョン率が高いウェブサイトの秘密をこっそり教えちゃいます! ぶっちゃけ、これを読めば売上が爆上がりする…かも!? 年末商戦、ウェブサイトは武器になる! 年末商戦って、一年で一番アツい時期ですよね。クリスマスプレゼントを探す人、一年頑張った自分へのご褒美を買う人… みんな財布の紐が緩みがち! だからこそ、この時期にウェブサイトをしっかり準備しておけば、売上をグーンと伸ばせるチャンスなんです。 でもね、ただウェブサイトを作っただけじゃダメなんです。 せっかくアクセスを集めても、コンバージョン率が低ければ意味がない。 コンバージョン率っていうのは、ウェブサイトにアクセスした人のうち、実際に商品を買ってくれたり、サービスを申し込んでくれたりする人の割合のこと。 これが低いと、せっかくのアクセスが無駄になっちゃうんです。 2024年最新トレンド!コンバージョン率を上げるウェブサイトとは? じゃあ、どうすればコンバージョン率の高いウェブサイトを作れるのか? それには、最新のトレンドをしっかり押さえておく必要があります。 今年は特に、以下の3つのポイントが重要になってきますよ。 スマホファーストは当たり前!モバイル最適化で離脱を防げ! もう、スマホファーストは当たり前中の当たり前ですよね。 ほとんどの人がスマホでウェブサイトを見る時代ですから、スマホでの表示が最適化されていないウェブサイトは、即離脱されちゃいます。 ウェブサイトのデザインはもちろん、画像のサイズや動画の再生速度、ボタンの配置など、すべてにおいてスマホユーザーに最適化されているか、徹底的にチェックしましょう。 特に、決済ページやお問い合わせフォームは、スマホでの操作性を最優先に考えてくださいね。 ちょっとでも使いにくいと感じたら、すぐに改善! 動画で魅せる!臨場感あふれるコンテンツで購買意欲を刺激! 文字や画像だけじゃ、商品の魅力ってなかなか伝わりにくいですよね? そんな時に効果的なのが、動画コンテンツです。 商品の使い方を紹介する動画、商品の製造過程を見せる動画、お客様の声を集めた動画など、さまざまな種類の動画コンテンツを用意することで、商品の魅力をより効果的に伝えることができます。 動画の良いところは、臨場感があること。 実際に商品を使っている様子を見せることで、お客様は「自分も使ってみたい!」って思うはず。 購買意欲を刺激する、最高の武器になりますよ。 パーソナライズこそ正義!顧客体験を向上させてリピーターを増やせ! 最近よく聞く「パーソナライズ」。 これは、お客様一人ひとりの興味や関心に合わせて、ウェブサイトのコンテンツを最適化すること。 例えば、過去に購入した商品や、閲覧履歴に基づいて、おすすめの商品を表示したり、特別なキャンペーンを提案したりするんです。 パーソナライズされたウェブサイトは、顧客体験を大幅に向上させることができます。 お客様は「自分にぴったりの情報を提供してくれるウェブサイトだ」と感じて、リピーターになってくれる可能性が高まります。 ぶっちゃけ、パーソナライズは、今の時代、必須の戦略だと言えるでしょう。 具体的にどうすればいいの?すぐにできる改善ポイント よし、トレンドは分かった! でも、具体的に何をすればいいのか分からない…って人もいるかもしれません。...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisment -

Most Popular

年末商戦、売上爆上げ!オンライン販売で爆速で売るための5つの秘密

年末商戦、売上爆上げ!オンライン販売で爆速で売るための5つの秘密 年末って、なんか一年で一番ワクワクする時期じゃないですか?クリスマス、お正月、忘年会…イベント盛りだくさんで、財布の紐も緩くなりがちですよね。だからこそ、オンライン販売やってる人にとっては、一年で一番稼ぎ時!でも、ライバルも多いから、ただ商品を並べてるだけじゃ、なかなか売れないんですよね。 ぶっちゃけ、私も最初はそうでした。年末商戦って聞くと、「うわー、大変そう…」って思ってたんですよ。でも、色々試行錯誤していくうちに、ある程度コツみたいなものがわかってきたんです。今回は、私が実際に試して効果があった、年末商戦でオンライン販売を成功させるための5つの秘密を、特別にあなただけに教えちゃいます! 秘密その1:ターゲットを絞り込め! 年末って、ありとあらゆる商品が売れる可能性を秘めてるけど、だからこそ、闇雲に商品をアピールしても、誰にも響かないんですよね。例えば、クリスマスプレゼント需要を狙うなら、カップル向けの商品、家族向けの商品、子供向けの商品…それぞれターゲットを絞って、ピンポイントで訴求するのが効果的です。 私の場合、去年は「頑張った自分へのご褒美」をテーマにした商品を展開したんです。年末って、一年間頑張った自分にご褒美をあげたくなるじゃないですか?だから、ちょっと贅沢なスキンケア商品とか、普段使いできるけどちょっと良いアクセサリーとか、そういう商品を前面に出したんです。これが、ドンピシャでハマって、売上がぐーんと伸びました。 ターゲットを絞るって、最初は難しく感じるかもしれないけど、一度成功体験をすると、その後の戦略も立てやすくなると思いますよ。まずは、自分の得意なジャンルとか、自信のある商品から試してみるのがおすすめです。 秘密その2:特別感を演出せよ! 年末商戦って、どこもかしこもセールとかやってるじゃないですか。だから、ただ安くするだけじゃ、埋もれてしまうんですよね。そこで重要になってくるのが、「特別感」の演出です。 例えば、数量限定の福袋とか、クリスマス限定のギフトセットとか、年末年始限定のクーポンとか…「今しか買えない!」と思わせるような仕掛けを施すのが効果的です。 私も、去年は「手書きメッセージ付きギフト」っていうのをやってみたんです。商品を注文してくれた人に、一枚一枚手書きでメッセージを書いたんです。これが、想像以上に喜ばれて、「感動しました!」っていうレビューがたくさん届きました。 手間はかかるけど、それ以上の効果があると思いますよ。特別感を演出することで、商品の価値を高めることができるし、リピーターの獲得にも繋がると思います。 秘密その3:SNSをフル活用せよ! SNSって、今はもう、オンライン販売には欠かせないツールですよね。特に年末商戦では、SNSをフル活用して、商品の魅力をアピールすることが重要です。 インスタグラムで商品の写真や動画を投稿したり、ツイッターでキャンペーン情報を発信したり、フェイスブックでイベントを告知したり…SNSを駆使して、ターゲット層に情報を届けましょう。 私の場合、去年はインスタグラムでライブ配信をやってみたんです。商品の使い方を紹介したり、視聴者からの質問に答えたり…ライブ配信ならではの臨場感で、商品の魅力を伝えることができました。 SNSの活用方法は色々あるけど、まずは、自分の得意なSNSから始めてみるのがおすすめです。SNSを上手に活用することで、集客効果を高めることができるし、顧客とのコミュニケーションも深めることができます。 秘密その4:顧客対応は神対応で! 年末商戦って、注文が殺到するから、どうしても顧客対応が疎かになりがちですよね。でも、顧客対応を疎かにしてしまうと、せっかくの機会を逃してしまうことになります。 問い合わせには迅速に対応したり、クレームには真摯に向き合ったり、顧客満足度を高めるための努力を惜しまないようにしましょう。 私の場合、去年は「サンキューレター」を送ってみたんです。商品を購入してくれた人に、お礼のメッセージを書いた手紙を送ったんです。これが、想像以上に喜ばれて、「丁寧な対応に感動しました!」っていうレビューがたくさん届きました。 顧客対応は、オンライン販売の要だと思います。顧客対応を徹底することで、リピーターの獲得に繋がるし、口コミで評判が広がることもあります。 秘密その5:データ分析で改善を繰り返せ! 年末商戦が終わったら、終わり!…ではありません。年末商戦で得られたデータを分析して、改善を繰り返すことが、次の成功に繋がるんです。 どの商品が売れたのか、どのキャンペーンが効果的だったのか、顧客はどんなニーズを持っているのか…データを分析することで、課題や改善点が見えてきます。 私の場合、去年は売れ筋商品を分析して、次の年の商品企画に活かしました。また、顧客アンケートを実施して、顧客満足度を調査しました。 データ分析って、最初は難しく感じるかもしれないけど、ツールを使えば簡単に分析することができます。データ分析をすることで、より効果的な販売戦略を立てることができるし、顧客満足度を高めることができます。 年末商戦は、オンライン販売で大きく稼ぐチャンスです。今回紹介した5つの秘密を参考に、ぜひ、年末商戦で売上爆上げを目指してください!私も応援しています!

年末商戦で売上爆上げ!オンライン販売5つの秘密兵器、見逃し厳禁!

年末商戦で売上爆上げ!オンライン販売5つの秘密兵器、見逃し厳禁! 今年も残すところあとわずか。年末商戦、皆さん準備は万端ですか?ぶっちゃけ、この時期って売上が大きく左右されるから、気合入りますよね!私も毎年、年末商戦に向けてあれこれ作戦を練ってるんです。今回は、私が実際に試して効果があった、オンライン販売で売上を爆上げする秘密兵器を5つ、こっそり教えちゃいます! 秘密兵器その1:お客様の「欲しい!」を刺激する、限定感あふれるキャンペーン 年末って、ボーナスが出たり、クリスマスプレゼントを買ったりと、何かと物入りな時期。でも、同時に財布の紐が緩みやすい時期でもあるんですよね。だからこそ、お客様の「欲しい!」を刺激する、限定感あふれるキャンペーンを打ち出すのが効果的! 例えば、「年末感謝祭!人気商品が3日間限定で最大50%OFF!」とか、「クリスマス限定!特別なギフトセットをご用意しました!」みたいな感じ。期間と数量を限定することで、「今買わないと損するかも!」という心理を刺激するんです。 私も以前、手作りのアクセサリーを販売していた時に、「クリスマス限定!一点物のネックレス」を販売したことがあります。ちょっと高めの値段設定だったんですけど、すぐに完売!やっぱり、限定品って特別感があるから、お客様の心に響くんだなって実感しました。 秘密兵器その2:SNSをフル活用!リアルタイムな情報発信でファンを増やす SNSって、今の時代、本当に欠かせないツールですよね。私も毎日、FacebookやInstagramをチェックしています。SNSをフル活用することで、お客様との距離を縮め、リアルタイムな情報発信でファンを増やすことができるんです。 新商品の紹介はもちろん、キャンペーンの情報、商品の裏話、お客様の声など、様々な情報を発信することで、お客様とのコミュニケーションを深めることができます。また、ライブ配信や動画コンテンツを配信することで、商品の魅力をよりリアルに伝えることができます。 私も、自分の商品をSNSで紹介する時に、商品の写真だけでなく、実際に使っている動画をアップするようにしています。動画って、写真よりも商品の質感や使い心地が伝わりやすいから、お客様の購買意欲を刺激する効果があるんです。 あと、お客様からのコメントやメッセージには、できる限り丁寧に返信するように心がけています。お客様とのコミュニケーションを大切にすることで、信頼関係を築き、リピーターを増やすことができるんです。 秘密兵器その3:お客様の声に耳を傾ける!レビューを参考に改善を繰り返す お客様の声って、本当に宝の山なんです。お客様のレビューを参考に、商品の改善やサービスの向上を繰り返すことで、お客様満足度を高めることができます。 良いレビューはもちろん、悪いレビューも真摯に受け止め、改善に繋げることが大切です。悪いレビューに対しては、迅速かつ誠実に対応することで、お客様の信頼を取り戻すことができます。 私も以前、お客様から「商品の梱包が雑だ」というレビューをいただいたことがあります。そのレビューを参考に、梱包方法を見直し、より丁寧な梱包を心がけるようにしました。その結果、お客様からの評価が上がり、売上もアップしました。やっぱり、お客様の声って、本当に貴重な情報源なんだなって実感しました。 秘密兵器その4:ターゲット層を絞り込む!ピンポイントなアプローチで効果を最大化 闇雲に商品を販売するのではなく、ターゲット層を絞り込み、ピンポイントなアプローチをすることで、効果を最大化することができます。 例えば、20代女性向けのアクセサリーを販売する場合、SNS広告でターゲット層を20代女性に絞り込む、ファッション雑誌に広告を掲載するなどの方法が考えられます。 私も以前、ターゲット層を絞り込んで、広告を配信したことがあります。その結果、広告のクリック率が大幅にアップし、売上も大幅に増加しました。やっぱり、ターゲット層を絞り込むことで、より効果的なアプローチができるんだなって実感しました。 ターゲット層を絞り込むためには、まず、自分の商品がどのような人に喜ばれるのかを分析する必要があります。年齢、性別、趣味、嗜好など、様々な要素を考慮して、ターゲット層を明確にしましょう。 秘密兵器その5:サンキューメールを徹底する!購入後もお客様との繋がりを大切にする 商品を購入してくれたお客様に、サンキューメールを送ることは、もはや当たり前。でも、ただサンキューメールを送るだけでなく、購入後もお客様との繋がりを大切にすることが、リピーターを増やすための重要なポイントなんです。 サンキューメールには、感謝の気持ちを伝えるだけでなく、商品の使い方やお手入れ方法、関連商品の紹介などを記載すると、お客様にとって役立つ情報を提供することができます。 また、定期的にニュースレターを配信することで、新商品の情報やキャンペーンの情報、お得なクーポンなどを配信することができます。 私も、サンキューメールには必ず、お客様への感謝の気持ちと、商品の使い方に関する情報を記載するようにしています。また、ニュースレターでは、新商品の情報や、季節に合わせたお得な情報を配信するように心がけています。 ニュースレターを配信する際には、お客様の興味関心に合わせた情報を配信するように工夫することが大切です。お客様の購買履歴や、過去のアンケート結果などを参考に、パーソナライズされた情報を配信することで、お客様の満足度を高めることができます。 まとめ:年末商戦を制して、最高の新年を迎えよう! いかがでしたか?今回は、私が実際に試して効果があった、オンライン販売で売上を爆上げする秘密兵器を5つ、ご紹介しました。 限定感あふれるキャンペーン SNSのフル活用 お客様の声に耳を傾ける ターゲット層を絞り込む サンキューメールの徹底 これらの秘密兵器を活用して、年末商戦を制し、最高の新年を迎えましょう! 頑張ってくださいね!

年末商戦で売上爆上げ!2024年版コンバージョン最強ウェブサイト術

年末商戦で売上爆上げ!2024年版コンバージョン最強ウェブサイト術 年末商戦、もうすぐそこまで来てますね! 皆さん、準備は万端ですか? どうしても売上が伸び悩む…って人もいるんじゃないかな? そんなあなたのために、今日は特別に、2024年最新の、マジでコンバージョン率が高いウェブサイトの秘密をこっそり教えちゃいます! ぶっちゃけ、これを読めば売上が爆上がりする…かも!? 年末商戦、ウェブサイトは武器になる! 年末商戦って、一年で一番アツい時期ですよね。クリスマスプレゼントを探す人、一年頑張った自分へのご褒美を買う人… みんな財布の紐が緩みがち! だからこそ、この時期にウェブサイトをしっかり準備しておけば、売上をグーンと伸ばせるチャンスなんです。 でもね、ただウェブサイトを作っただけじゃダメなんです。 せっかくアクセスを集めても、コンバージョン率が低ければ意味がない。 コンバージョン率っていうのは、ウェブサイトにアクセスした人のうち、実際に商品を買ってくれたり、サービスを申し込んでくれたりする人の割合のこと。 これが低いと、せっかくのアクセスが無駄になっちゃうんです。 2024年最新トレンド!コンバージョン率を上げるウェブサイトとは? じゃあ、どうすればコンバージョン率の高いウェブサイトを作れるのか? それには、最新のトレンドをしっかり押さえておく必要があります。 今年は特に、以下の3つのポイントが重要になってきますよ。 スマホファーストは当たり前!モバイル最適化で離脱を防げ! もう、スマホファーストは当たり前中の当たり前ですよね。 ほとんどの人がスマホでウェブサイトを見る時代ですから、スマホでの表示が最適化されていないウェブサイトは、即離脱されちゃいます。 ウェブサイトのデザインはもちろん、画像のサイズや動画の再生速度、ボタンの配置など、すべてにおいてスマホユーザーに最適化されているか、徹底的にチェックしましょう。 特に、決済ページやお問い合わせフォームは、スマホでの操作性を最優先に考えてくださいね。 ちょっとでも使いにくいと感じたら、すぐに改善! 動画で魅せる!臨場感あふれるコンテンツで購買意欲を刺激! 文字や画像だけじゃ、商品の魅力ってなかなか伝わりにくいですよね? そんな時に効果的なのが、動画コンテンツです。 商品の使い方を紹介する動画、商品の製造過程を見せる動画、お客様の声を集めた動画など、さまざまな種類の動画コンテンツを用意することで、商品の魅力をより効果的に伝えることができます。 動画の良いところは、臨場感があること。 実際に商品を使っている様子を見せることで、お客様は「自分も使ってみたい!」って思うはず。 購買意欲を刺激する、最高の武器になりますよ。 パーソナライズこそ正義!顧客体験を向上させてリピーターを増やせ! 最近よく聞く「パーソナライズ」。 これは、お客様一人ひとりの興味や関心に合わせて、ウェブサイトのコンテンツを最適化すること。 例えば、過去に購入した商品や、閲覧履歴に基づいて、おすすめの商品を表示したり、特別なキャンペーンを提案したりするんです。 パーソナライズされたウェブサイトは、顧客体験を大幅に向上させることができます。 お客様は「自分にぴったりの情報を提供してくれるウェブサイトだ」と感じて、リピーターになってくれる可能性が高まります。 ぶっちゃけ、パーソナライズは、今の時代、必須の戦略だと言えるでしょう。 具体的にどうすればいいの?すぐにできる改善ポイント よし、トレンドは分かった! でも、具体的に何をすればいいのか分からない…って人もいるかもしれません。...

年末商戦で売上爆上げ!2024年、成約率を高めるウェブサイト戦略

年末商戦で売上爆上げ!2024年、成約率を高めるウェブサイト戦略 今年もあと少し!年末商戦、いよいよ本番ですね。皆さん、準備は万端ですか? ぶっちゃけ、私も毎年この時期はドキドキなんです。なぜって? ウェブサイトの出来次第で、売上が大きく左右されるから! せっかく良い商品やサービスがあっても、ウェブサイトがイマイチだと、お客様はすぐに離れていっちゃう。もったいないですよね。 そこで今回は、2024年を見据えた、成約率の高いウェブサイト構築の秘訣を、私の経験を踏まえて、こっそり教えちゃいます! まるで友達に話すように、ざっくばらんに語るので、ぜひ参考にしてみてください。 顧客を惹きつける!最新ウェブサイトデザイントレンド まずは、お客様の心を掴むための、最新デザイントレンドから。やっぱり見た目は大事! 第一印象で「お、なんか良さそう」と思ってもらえたら、勝ちですよね。 シンプルで洗練されたデザインが鍵 ごちゃごちゃしたデザインはもう古い! 今のトレンドは、シンプルで洗練されたデザインです。必要な情報だけを、分かりやすく伝えることが重要。無駄な装飾は省いて、コンテンツそのものの魅力を引き出すように心がけましょう。 以前、私が関わったウェブサイトで、派手なアニメーションをたくさん使っていたんです。見た目は華やかだったんですが、お客様からは「情報が探しにくい」「目が疲れる」という声が多かったんですね。そこで、思い切ってアニメーションを減らし、シンプルなデザインに変更したところ、コンバージョン率が大幅にアップ! デザインは、あくまでもコンテンツをサポートするもの、ということを痛感しました。 モバイルファーストは当たり前!レスポンシブデザインを徹底 今やスマホでウェブサイトを見る人が圧倒的に多いですよね。だから、モバイルファーストはもはや当たり前! どんなデバイスで見ても、快適に閲覧できるレスポンシブデザインは必須です。 スマホでウェブサイトを見たときに、文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったりすると、それだけでストレスを感じて、すぐに離脱してしまいますよね。私もたまにそういうサイトに出会うと、イライラしちゃいます(笑)。お客様にストレスを与えないためにも、レスポンシブデザインは絶対に外せないポイントです。 マイクロインタラクションでユーザー体験を向上 マイクロインタラクションって知ってますか? ウェブサイト上の小さなアニメーションや効果音のことなんです。例えば、ボタンをクリックしたときのちょっとした動きとか、フォームに入力したときの確認音とか。 これらは、ユーザー体験を向上させるのに、すごく効果的なんです。ウェブサイトにちょっとした遊び心と楽しさを加えることで、お客様はより長くサイトに滞在してくれるようになります。 私も自分のブログで、マイクロインタラクションを積極的に取り入れているんですが、読者の方から「見ていて楽しい」「飽きない」というコメントをたくさんもらっています。ぜひ、試してみてください。 成約率を劇的に上げる!ウェブサイトのコンテンツ戦略 デザインが良くても、コンテンツがイマイチだと、成約には繋がりません。お客様が本当に求めている情報を、的確に届けることが重要です。 ターゲット顧客のニーズを徹底的に分析 ウェブサイトのコンテンツを作る前に、まずはターゲット顧客のニーズを徹底的に分析しましょう。どんな情報を求めているのか、どんな悩みを抱えているのか、徹底的に調査することが大切です。 私も、新しいウェブサイトを立ち上げる前に、必ずアンケート調査を行ったり、お客様に直接インタビューしたりするようにしています。そこで得られた情報をもとに、コンテンツの方向性を決めていくんです。 魅力的なキャッチコピーで興味を引く お客様がウェブサイトに訪れた瞬間、最初に目にするのがキャッチコピーです。魅力的なキャッチコピーで、お客様の興味を一気に引きつけましょう。 キャッチコピーは、短くて分かりやすく、お客様の心に響くものでなければなりません。「え、なにこれ?」「もっと知りたい!」と思わせることができれば、成功です。 ストーリーで感情に訴えかける 商品やサービスの魅力を伝えるだけでなく、ストーリーで感情に訴えかけることも重要です。お客様は、論理だけでなく、感情でものを買うからです。 商品の開発秘話や、お客様の成功事例などを、ストーリーとして語ることで、お客様は商品やサービスに共感し、親近感を抱くようになります。私も、自分のブログでよくストーリーを語るんですが、読者の方から「感動しました」「私も頑張ろうと思いました」というコメントをもらうと、本当に嬉しいですね。 コンバージョンを最大化!具体的な施策 ウェブサイトのデザインやコンテンツを改善したら、次はコンバージョンを最大化するための具体的な施策に取り組みましょう。 わかりやすい導線設計 お客様が迷うことなく、目的のページにたどり着けるように、わかりやすい導線設計を心がけましょう。 例えば、トップページから商品ページへのリンクを分かりやすく配置したり、カートに入れるボタンを目立つようにしたりするだけでも、コンバージョン率は大きく変わります。 CTA(行動喚起)ボタンの効果的な配置 CTA(Call To Action)ボタンは、お客様に具体的な行動を促すための重要な要素です。「今すぐ購入する」「無料体験を申し込む」など、お客様にどんな行動をしてほしいかを明確に伝えましょう。 CTAボタンの色やデザイン、配置場所などを工夫することで、クリック率を大幅に向上させることができます。 EFO(エントリーフォーム最適化)で離脱率を下げる EFO(Entry Form Optimization)とは、入力フォームを最適化することで、離脱率を下げるための施策です。 入力項目を必要最小限にしたり、入力エラーを分かりやすく表示したりすることで、お客様はストレスなくフォームを送信できるようになります。 特に、スマホで入力する場合、入力フォームが使いにくいと、すぐに諦めてしまう人が多いので、EFOは非常に重要です。 まとめ:2024年も売上爆上げを目指そう! 今回は、2024年を見据えた、成約率の高いウェブサイト構築の秘訣を、私の経験を踏まえて、ご紹介しました。 ウェブサイトは、常に変化していくものです。今回の記事でご紹介した内容も、あくまでも現時点でのトレンドやノウハウにすぎません。常に最新の情報にアンテナを張り、試行錯誤を繰り返しながら、自分にとって最適なウェブサイトを構築していくことが大切です。 皆さんのウェブサイトが、2024年も売上爆上げに貢献することを、心から願っています! もし、この記事を読んで、ウェブサイトについてもっと深く学びたいと思ったら、ウェブマーケティングに関する書籍を読んでみるのも良いかもしれませんね。私もたまに読んで勉強しています。 それでは、また!

Recent Comments