コロナ禍でも売上5倍!ライブ販売で成功する秘訣、こっそり教えちゃいます
コロナ禍でも売上5倍!ライブ販売で成功する秘訣、こっそり教えちゃいます
コロナの影響で、お店に人が来なくなっちゃった…。売り上げもガクッと落ちて、正直、どうしようか悩んでいる人も多いんじゃないかな? 私も、実はそうだったんです。でも、ある方法を試したら、なんと売り上げが5倍に! 今回は、私が実際に試して効果があった、ライブ販売の秘訣を、包み隠さずお伝えしますね!
なぜライブ販売が今、アツいのか?
そもそも、なんで今ライブ販売なの?って思う人もいるかもしれませんね。でも、考えてみてください。お店に行けなくても、家にいながらにして、お店の人と直接話せるんですよ? 商品の説明を聞いたり、質問したり、まるで本当のお店にいるみたいに買い物ができるんです。
しかも、ライブならではの臨場感! 「今だけ〇〇%オフ!」みたいな限定セールとか、視聴者参加型の企画とか、ワクワクする仕掛けがいっぱい。 私も、最初は半信半疑だったんですけど、実際にやってみたら、その集客力と販売力に驚きました。
個人的には、ライブ販売って、単に商品を売るだけじゃなくて、お客さんとのコミュニケーションを楽しめるのが魅力だなって思っています。顔が見えなくても、コメントを通じて、まるで友達みたいに話せるのが嬉しいんですよね。
ライブ販売を成功させるための3つの秘訣
さて、ここからが本題! ライブ販売を成功させるための秘訣を、3つに絞ってご紹介します。どれも私が実際に試して、効果があったものばかりなので、ぜひ参考にしてみてください。
1. 準備が9割! 徹底的な事前準備
ライブ販売って、ぶっつけ本番でなんとかなると思っていませんか? 実は、それだと失敗する可能性が高いんです。成功の鍵は、徹底的な事前準備にあります。
まずは、ライブで紹介する商品を決めましょう。売れ筋商品や、季節のおすすめ商品、あるいは、新商品など、視聴者の興味を引きそうなものを選ぶのがポイントです。
次に、商品の魅力を最大限に伝えるための台本を作りましょう。商品の特徴や使い方、アピールポイントなどを、わかりやすく、魅力的に伝えられるように工夫しましょう。
それから、配信環境のチェックも忘れずに。カメラの角度や照明、音声など、視聴者が見やすく、聞きやすい環境を整えることが大切です。 あと、ネット回線も重要!途中で止まったりしたら、視聴者の熱も冷めちゃいますからね。
2. 視聴者を飽きさせない! ライブならではの演出
ライブ販売の魅力は、なんと言っても臨場感! 視聴者を飽きさせないための、ライブならではの演出を工夫しましょう。
例えば、商品の実演販売。実際に商品を使ってみたり、調理してみたりすることで、商品の魅力をより具体的に伝えることができます。
また、視聴者参加型の企画も効果的です。クイズ大会や、アンケート、抽選会など、視聴者が参加できる仕掛けを取り入れることで、ライブへの参加意欲を高めることができます。
あと、コメント欄でのコミュニケーションも忘れずに。視聴者からの質問に答えたり、コメントに反応したりすることで、視聴者との距離を縮めることができます。 私は、視聴者からのコメントを積極的に拾って、できるだけ丁寧に答えるように心がけています。
3. リピーターを増やす! ライブ後のフォロー
ライブ販売は、売って終わりではありません。むしろ、ライブ後のフォローが、リピーターを増やすための重要なポイントになります。
ライブで購入してくれたお客さんには、感謝のメッセージを送ったり、商品の使い方のアドバイスを送ったりするなど、丁寧なフォローを心がけましょう。
また、次回のライブの告知も忘れずに。次回のライブで紹介する商品や企画などを告知することで、次回のライブへの期待感を高めることができます。
私は、ライブ後にお客さんに手書きのメッセージカードを送ることがあります。 ちょっとした手間ですが、お客さんからの反応はすごく良いんです。 やっぱり、手書きのメッセージって、心に響きますよね。
私がライブ販売で経験した、ちょっとした失敗談
ぶっちゃけ、私も最初は失敗ばかりでした。 カメラの位置が悪くて顔が暗くなっちゃったり、緊張して台本を棒読みしちゃったり…。
一度、ライブ中にペットの猫が乱入してきて、大変なことになったこともあります(笑)。 でも、そういうハプニングも、ライブならではの面白さだったりするんですよね。
失敗から学ぶこともたくさんあります。 視聴者からのフィードバックを参考に、少しずつ改善していくことで、ライブのクオリティを高めていくことができます。
まとめ:ライブ販売は、可能性に満ち溢れている!
ライブ販売は、コロナ禍でも売上を伸ばすための、有効な手段の一つです。 事前準備をしっかりと行い、ライブならではの演出を工夫し、ライブ後のフォローを丁寧に行うことで、ライブ販売を成功させることができます。
最初は難しく感じるかもしれませんが、まずは一歩踏み出してみることが大切です。 ライブ販売は、可能性に満ち溢れている、新しい販売チャネルです。 ぜひ、あなたもライブ販売に挑戦して、売上アップを目指してください!
もし、この記事を読んでライブ販売に興味を持ったなら、ぜひ、私のライブにも遊びに来てくださいね! きっと、何かヒントが見つかるはずです。 それでは、また!