Home オンラインビジネス 2024年、バズるコンテンツ作成術!顧客心理を掴んで共感を爆発させよう!

2024年、バズるコンテンツ作成術!顧客心理を掴んで共感を爆発させよう!

2024年、バズるコンテンツ作成術!顧客心理を掴んで共感を爆発させよう!

コンテンツマーケティングの世界は、本当に変化が激しいですよね。去年上手くいった手法が、今年は全く通用しない…なんてこと、しょっちゅうです。でも、ご安心ください!今回は、2024年にバズるコンテンツを作るための秘訣を、私の経験談も交えながら、親しい友人に話すような感覚で、たっぷりとお伝えしますね。

顧客心理を理解することから全ては始まる

結局のところ、コンテンツがバズるかどうかは、どれだけ顧客の心に響くかにかかっていると思います。私が以前勤めていた会社で、ある商品のプロモーションを担当した時のことです。最初は、商品の機能やスペックばかりをアピールしていたのですが、全く反応がなくて…。

そこで、ターゲット層の顧客が、その商品をどんな時に、どんな気持ちで使うのか、徹底的にリサーチしてみたんです。すると、意外なニーズが見えてきて。商品の機能ではなく、その商品を使うことで得られる「感情的な価値」を前面に押し出したコンテンツを作ってみたところ、これが大ヒット!顧客の心に刺さったんですね。

だから、どんなコンテンツを作るにしても、まずはターゲットとなる顧客のペルソナを明確にすること。そして、そのペルソナが何を求めているのか、どんなことに悩んでいるのかを、深く理解することが、バズるコンテンツを作るための第一歩だと、私はそう信じています。

2024年のトレンドは「共感」と「ストーリー」

個人的な意見ですが、2024年は、「共感」と「ストーリー」がキーワードになると思っています。情報過多な時代だからこそ、人は心を動かされるコンテンツを求めているんですよね。

例えば、ある企業の採用動画が、SNSで大バズりしたことがありました。その動画は、会社の紹介ではなく、社員一人ひとりの仕事に対する情熱や、失敗談、そして成長を描いたドキュメンタリー風の映像だったんです。飾らない言葉で語られるストーリーに、多くの人が共感し、「この会社で働きたい!」と思ったそうです。

私もそう思うのですが、企業が伝えたいメッセージを、直接的に伝えるのではなく、ストーリーを通して、間接的に伝える方が、より効果的だと思います。人は、誰かの体験談を聞くことで、自分自身を重ね合わせ、感情を揺さぶられるからです。

実践!心を掴むコンテンツを作るための3つのステップ

具体的に、どんなコンテンツを作ればいいのか、悩んでいる方もいるかもしれませんね。そこで、私が実際に試して効果があった、3つのステップをご紹介します。

ステップ1:徹底的なリサーチで顧客の「本音」を炙り出す

まずは、徹底的なリサーチから始めましょう。顧客アンケート、SNSのコメント、レビューサイトなど、あらゆる情報を集めて、顧客の「本音」を炙り出します。

ここで大切なのは、表面的な情報だけでなく、顧客が本当に何を求めているのか、深掘りすることです。例えば、「この商品、デザインが可愛い」というコメントがあったとしても、その背景には、「他人と被りたくない」「自分らしさを表現したい」という欲求が隠されているかもしれません。

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ステップ2:顧客の感情に寄り添う「共感型」コンテンツを企画

リサーチで得られた情報をもとに、顧客の感情に寄り添う「共感型」コンテンツを企画します。

例えば、子育て中のママ向けのコンテンツであれば、「毎日、お疲れ様です」「ゆっくり休む時間もないですよね」といった共感の言葉から始めるのが効果的です。そして、「私もそうだったんです」という個人的なエピソードを交えながら、子育ての悩みや喜びを共有することで、読者との距離感を縮めることができます。

ステップ3:SNSで拡散される「仕掛け」を施す

最後に、SNSで拡散される「仕掛け」を施しましょう。

例えば、読者が自分の体験談をシェアしやすいように、ハッシュタグを用意したり、コメント欄で質問を投げかけたりするのも良い方法です。また、インフルエンサーに協力を依頼して、コンテンツを拡散してもらうのも効果的です。

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ただし、露骨な宣伝は嫌われる可能性があるので、あくまで「共感」を軸に、自然な形で拡散されるように心がけましょう。

バズった後が重要!ファンとのエンゲージメントを深めよう

コンテンツがバズったからといって、そこで満足してはいけません。むしろ、バズった後こそが重要なんです。

バズったコンテンツをきっかけに、あなたのファンになってくれた人たちとのエンゲージメントを深めることで、長期的な関係を築くことができます。例えば、コメント欄で積極的に返信したり、SNSで質問に答えたりすることで、ファンとの距離感を縮めることができます。

また、定期的にファン向けのイベントを開催したり、限定コンテンツを配信したりすることで、ファンとの関係をより強固なものにすることができます。

まとめ:顧客心理を理解し、心を動かすコンテンツを

2024年にバズるコンテンツを作るためには、顧客心理を理解し、心を動かすコンテンツを作ることが重要です。

徹底的なリサーチで顧客の「本音」を炙り出し、顧客の感情に寄り添う「共感型」コンテンツを企画し、SNSで拡散される「仕掛け」を施しましょう。そして、バズった後も、ファンとのエンゲージメントを深めることで、長期的な関係を築くことができます。

私もまだまだ勉強中ですが、皆さんと一緒に、心を動かすコンテンツを作っていきたいと思っています。この記事が、少しでもお役に立てれば嬉しいです。

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ライブコマース見逃しで大損!?売上2倍の秘密、教えちゃいます! ぶっちゃけ、最近ライブコマースってめっちゃ熱いですよね! みなさん、もうライブコマースって試しました? 私はちょっと乗り遅れて、一度盛大な機会損失をしてしまったんです…(苦笑)。でも、そこから猛勉強して、今はなんとか波に乗れてるかな、って感じです。 今回は、そんな私の経験を踏まえて、ライブコマースで売上を爆上げする方法を、親友に語るような感じでシェアしちゃいます! 「え、まだライブコマースやってないの? もったいない!」って思えるはずですよ! ライブコマース、なんでそんなにアツいの? そもそも、なんで今ライブコマースがこんなに流行ってるんでしょうね? 私が思うに、一番の理由は「リアルタイム感」だと思うんです。 お店で買い物する時って、店員さんに質問したり、商品のことを詳しく教えてもらったりしますよね? ライブコマースは、それと似たような体験を、家にいながらにしてできるんです! それに、視聴者からのコメントにリアルタイムで答えられるのも大きいですよね。疑問をすぐに解消できるから、購買意欲も高まると思うんです。私も視聴者として参加した時、ついついポチっちゃうことが多いです(笑)。 あとは、やっぱり「お得感」も重要ですよね。ライブコマース限定の割引とか、特典とかがあると、「今買わないと損!」って気持ちになります。 どのプラットフォームでライブコマースやるのが正解? ライブコマースを始めるにあたって、まず悩むのが「どのプラットフォームを使うか」ですよね。 今、本当にたくさんのプラットフォームがあって、私も最初は迷子になりかけました(笑)。 私が実際に使ってみて、おすすめできるプラットフォームをいくつかご紹介しますね。 やっぱり強い!YouTubeライブ YouTubeライブは、やっぱり強いですよね。なんといっても、利用者が多い!それに、アーカイブを残せるのも便利です。 ただ、YouTubeライブでライブコマースをやる場合は、チャンネル登録者数を増やすのが重要になってきます。 普段から動画をアップして、ファンを増やしておくのが大切ですね。 手軽さが魅力!Instagramライブ Instagramライブは、スマホで手軽にできるのが魅力です。 ストーリーズと連携させたり、インフルエンサーとコラボしたりするのも簡単なので、若い世代にアプローチしたい場合に最適です。 私もよくInstagramライブを見ます。おしゃれな人がおすすめしている商品って、つい欲しくなっちゃうんですよね(笑)。 TikTokライブで話題を呼ぶ! TikTokライブは、短い動画で注目を集めやすいのが特徴です。 独特な世界観を打ち出して、若い世代にバズらせたい場合に効果的ですね。 TikTokライブは、他のプラットフォームとはちょっと違ったノリがあるので、最初は戸惑うかもしれません。 でも、慣れてくると、すごく面白いですよ! それぞれのプラットフォーム、どう選ぶ? どのプラットフォームを選ぶかは、ターゲット層や商品の特性によって変わってきます。 若い世代にアプローチしたいならInstagramやTikTok、幅広い層にアプローチしたいならYouTube、というように使い分けるのがおすすめです。 あとは、それぞれのプラットフォームの機能や使いやすさも考慮して、自分に合ったものを選ぶのが大切ですね。 ライブコマースで売上を爆上げする秘密のコツ さて、ここからは、ライブコマースで売上を爆上げするための、秘密のコツを教えちゃいます! 準備が9割!徹底的な事前準備 ライブコマースで成功するためには、徹底的な事前準備が欠かせません。 どんな商品を、どんな風に紹介するか、どんな特典を用意するか、などなど、事前にしっかりと計画を立てておくことが大切です。 私も最初は、行き当たりばったりでライブコマースをやって、全然売れませんでした(苦笑)。でも、ちゃんと準備をするようになってから、売上がぐんぐん伸びるようになりました! 視聴者とのコミュニケーションが命! ライブコマースは、一方的な情報発信ではありません。 視聴者とのコミュニケーションが、何よりも大切なんです! コメントを積極的に拾って、質問に答えたり、視聴者の名前を呼んだりすることで、親近感を高めることができます。 私も、ライブコマース中にコメントを送ると、名前を呼んでもらえたり、質問に答えてもらえたりすると、すごく嬉しい気持ちになります。 限定感と焦燥感を煽る! ライブコマース限定の割引や特典を用意して、「今買わないと損!」という気持ちにさせることが重要です。 「残りわずか!」とか、「本日限定!」といった言葉を使って、焦燥感を煽るのも効果的ですね。 私も、ついつい「限定」という言葉に弱いんです(笑)。 魅力的なプレゼンで心を掴む! 商品の魅力を最大限に伝える、魅力的なプレゼンも重要です。 商品のメリットだけでなく、デメリットも正直に伝えることで、信頼感を高めることができます。 私も、商品の悪いところもちゃんと教えてくれる人の方が、信頼できると思います。 継続は力なり!諦めずに続ける! ライブコマースは、すぐに結果が出るものではありません。 諦めずに、コツコツと続けていくことが大切です。 私も最初は、全然視聴者が集まらなくて、心が折れそうになったこともありました。 でも、諦めずに続けていくうちに、徐々に視聴者が増えて、売上も伸びていきました! ライブコマース、今すぐ始めよう! 今回は、ライブコマースで売上を爆上げする方法について、私の経験を踏まえてご紹介しました。 ライブコマースは、まだまだ成長の余地がある分野です。 今から参入すれば、大きなチャンスを掴むことができるかもしれません。 この記事を読んで、「よし、私もライブコマース始めてみよう!」と思ってくれた人がいたら、すごく嬉しいです! もし私と同じように日本の文化に興味があるなら、もっと調べてみると面白いかもしれませんね!

オープンソースAI:革命の波に乗る準備はできてる?

オープンソースAI:革命の波に乗る準備はできてる? AIって、最近本当に話題ですよね。ニュースでも連日見かけるし、私たちの生活にもどんどん浸透してきてる気がします。でも、AIの世界って、なんだか一部の大企業が独占してるイメージありませんか? でもね、実は今、「オープンソースAI」っていう、AIの世界を根本から変えようとする動きが活発になってきてるんですよ。 オープンソースAIって、一体何がいいの? オープンソースって聞くと、まず「無料」ってイメージが浮かぶかもしれませんね。確かに、コストを抑えられるのは大きなメリットです。でも、それだけじゃないんです。オープンソースAIの魅力は、もっと奥深いところにあります。 個人的には、一番大きいのは透明性だと思います。ソースコードが公開されているから、誰でも中身を見ることができる。どんな仕組みで動いているのか、どんなデータを使っているのか、全部丸見えなんです。これって、すごく安心感がありますよね。 以前、あるAI企業のサービスを使った時、結果がどうも納得いかなくて。でも、ブラックボックスだから、どこに問題があるのか全くわからなかったんです。オープンソースなら、自分でコードを読んで、修正することもできる。これって、開発者にとっては本当に心強いですよね。 最新トレンド:どんなオープンソースAIがあるの? オープンソースAIの世界も、日々進化しています。最近注目されているのは、強力なフレームワークの登場ですね。TensorFlowとかPyTorchとか、聞いたことある人もいるんじゃないでしょうか? これらのフレームワークのおかげで、AIモデルの開発が格段に楽になりました。 特にPyTorchは、研究開発の現場でよく使われているみたいですね。私も少し触ったことがあるんですが、柔軟性が高くて、すごく使いやすい印象でした。まるで粘土をこねるように、自分のアイデアを形にできるんです。 それから、自然言語処理(NLP)の分野も、オープンソースAIのおかげで大きく進歩しました。BERTとかGPTとか、高度な言語モデルが公開されて、誰でも簡単に利用できるようになったんです。 たとえば、文章の自動生成とか、翻訳とか、今まで難しかったことが、ほんの数行のコードで実現できるようになりました。これは本当にすごいことだと思います。 オープンソースAI、本当に民主化を促進するの? 「AIの民主化」って、よく聞く言葉ですよね。でも、本当に実現できるんでしょうか?個人的には、オープンソースAIが、その鍵を握っていると思っています。 だって、誰でも無料でAIの技術にアクセスできるようになったら、今までAIとは無縁だった人たちも、新しいアイデアを試せるようになるじゃないですか。たとえば、地方の小さな企業が、AIを使って地域の課題を解決するとか、学生がAIを使って斬新なサービスを開発するとか。 実際に、そういう事例も増えてきてるみたいですね。オープンソースAIのおかげで、AIの可能性が、一気に広がっているのを感じます。 開発者へのチャンス:何を始めるべき? 「オープンソースAIって面白そうだけど、難しそう…」って思ってる人もいるかもしれませんね。でも、大丈夫。最初の一歩は、意外と簡単なんです。 まずは、何か簡単なプロジェクトから始めてみるのがおすすめです。たとえば、画像認識のサンプルプログラムを動かしてみるとか、テキスト分類のチュートリアルを試してみるとか。 最初は、コードの意味がわからなくても、気にしなくて大丈夫。とにかく、手を動かしてみることが大切です。 インターネット上には、オープンソースAIに関する情報がたくさんあります。PyTorchの公式サイトとか、GitHubのリポジトリとか、いろいろな資料を参考にしながら、少しずつ知識を増やしていきましょう。 あと、個人的には、コミュニティに参加することをおすすめします。オープンソースAIの世界には、たくさんの熱心な開発者が集まっていて、お互いに助け合っています。わからないことがあったら、遠慮せずに質問してみましょう。きっと、誰かが親切に教えてくれるはずです。 未来への展望:オープンソースAIが切り開く世界 オープンソースAIは、まだまだ発展途上の分野です。これからどんな進化を遂げていくのか、本当に楽しみですよね。 個人的には、もっと多くの人がAI開発に参加できるようになることを願っています。AIの技術が、一部の専門家だけでなく、誰もが使えるツールになるように。 そして、AIが、私たちの生活をより豊かに、より便利にしてくれるように。オープンソースAIは、その可能性を秘めていると、私は信じています。 さあ、あなたもオープンソースAIの世界へ飛び込んでみませんか? きっと、新しい発見があるはずです。

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