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AI自動テストはテスターを駆逐する？現場のホンネと未来を語る 最近、AI自動テストって言葉、めっちゃ耳にするようになりましたよね。ぶっちゃけ、ちょっと焦ってるテスターさんも多いんじゃないかな？「自分の仕事、AIに取られちゃうんじゃないか…」って。私も正直、他人事じゃないなって思ってます。 AI自動テストって、実際どうなの？ AI自動テストって、要はAIがソフトウェアのテストを自動でやってくれるってことですよね。これまでのテストって、人がひたすらポチポチ操作して、バグを見つける地道な作業だったじゃないですか。それがAIなら、ものすごいスピードで、しかも人間が見落としがちなところまでチェックしてくれるらしいんです。 個人的には、その効率の良さには本当に驚かされます。今まで何日もかけてたテストが、数時間で終わるなんてことも、ザラにあるみたい。 AI自動テストのメリットとデメリット AI自動テストのメリットは、やっぱりスピードと網羅性ですよね。テストにかかる時間とコストを大幅に削減できるし、より多くのバグを早期に発見できる可能性も高まります。それに、単純作業から解放されることで、テスターはより創造的な仕事に集中できる、という声も聞きます。 でも、デメリットもあると思うんです。例えば、AIはあくまでプログラムされた範囲でしかテストできないから、想定外のバグを見つけるのは苦手かもしれない。それに、AIを導入するには、それなりの初期投資も必要だし、メンテナンスも必要になってきますよね。 あと、これは私の個人的な意見なんですけど、AIには「心」がないから、ユーザーの気持ちを理解したテストはできないんじゃないかなって思うんです。例えば、操作が分かりにくいとか、デザインがイマイチとか、そういう感覚的な部分って、AIには判断できないと思うんですよね。 テスター、本当に失業しちゃうの？ で、結局、テスターは失業しちゃうのか？って話ですよね。これ、一番気になるところだと思います。私の個人的な意見としては、完全に失業するってことはないんじゃないかなって思ってます。 確かに、AI自動テストは、単純なテスト作業を大幅に効率化してくれると思います。でも、さっきも言ったように、AIにはできないこともある。それに、新しい技術がどんどん出てくる中で、テストの対象もどんどん複雑になっていくから、AIだけでは対応しきれない部分も出てくると思うんです。 だから、これからのテスターは、AIを使いこなせるスキルを身につけつつ、AIにはできない、高度なテストスキルを磨いていく必要があるんじゃないかなって思います。例えば、ユーザー視点でのテストとか、セキュリティテストとか、パフォーマンステストとか。 これからのテスターに必要なスキルとは？ じゃあ、具体的にどんなスキルが必要になってくるのか？ってことですよね。まず、AI自動テストツールの使い方を学ぶのは必須だと思います。どんなツールがあるのか、どんなことができるのか、実際に触ってみて、自分に合ったツールを見つけるのが大切だと思います。 それから、プログラミングの知識もあると、AI自動テストをより深く理解できるし、自分でテストスクリプトを書いたり、テスト結果を分析したりすることもできるようになります。 でも、一番大切なのは、やっぱり「テストの本質」を理解することだと思うんです。テストって、ただバグを見つけるだけの作業じゃないですよね。ユーザーに最高の体験を提供するために、品質を保証する仕事だと思うんです。 だから、ユーザーの気持ちを理解したり、ビジネスの視点を持ったり、そういう人間的なスキルも、ますます重要になってくるんじゃないかなって思います。 私の体験談：AI自動テスト導入で変わったこと 実は、私の会社でも、最近AI自動テストを導入したんです。最初は、やっぱり不安でした。「私の仕事、なくなっちゃうのかな…」って。でも、実際に使ってみると、AI自動テストは、思った以上に便利でした。

ECサイトの売上って、本当に頭を悩ませますよね。私も以前、担当していたECサイトの売上が伸び悩んで、夜も眠れない日々を過ごしたことがあります。色々試してみたけれど、なかなか効果が出なくて…。でも、ある時AIの力を借りてみたら、まるで魔法のように売上が爆発的に伸びたんです！今日は、その秘密をこっそり教えちゃいます。 AIって難しそう？そんなことないんです！ AIって聞くと、なんだか難しそう…って思いますよね？私も最初はそうでした。プログラミングとか全然わからないし…。でも、今は簡単に使えるAIツールがたくさんあるんです。ぶっちゃけ、特別な知識がなくても大丈夫！まるで優秀なアシスタントを雇ったような感覚で、AIの力を借りることができます。 あなたのサイトに合ったAIを見つけよう AIツールっていっても、色々な種類があるんです。例えば、お客様の行動を分析して、おすすめの商品を表示してくれるAIとか、チャットボットを使ってお客様の質問に自動で答えてくれるAIとか。自分のECサイトに合ったAIツールを見つけるのが、成功への第一歩です。 売上アップに繋がるAI活用術３選 じゃあ、具体的にどうやってAIを活用すれば売上がアップするのか？私が実際に試して効果があった方法を３つ紹介しますね。 1. レコメンド機能を強化！「あなたへのおすすめ」が激アツ やっぱり、レコメンド機能って大事ですよね。Amazonとか見てると、ついつい「おすすめ」の商品を買っちゃうこと、ありませんか？AIを使えば、お客様の購買履歴や閲覧履歴を分析して、一人ひとりに合った商品をピンポイントでおすすめできるんです。 例えば、あるお客様が最近ランニングシューズを買ったとします。AIは、そのお客様にランニングウェアやGPSウォッチなどをおすすめするんです。まさに、「かゆいところに手が届く」レコメンド。コンバージョン率が劇的にアップしますよ！ 2. チャットボットで顧客満足度爆上げ！24時間365日対応 「お問い合わせはメールのみ」なんて時代遅れ！今はチャットボットで、お客様の疑問に即座に答えるのが当たり前。AIチャットボットなら、24時間365日、お客様の質問に対応できます。 「送料はいくらですか？」「在庫はありますか？」など、よくある質問には自動で回答。込み入った質問には、担当者へスムーズに引き継ぐことも可能です。お客様を待たせることなく、疑問を解決することで、顧客満足度がグッと上がります。 私も以前、チャットボットを導入したことで、お客様からの問い合わせが激減。その分、商品の企画やマーケティングに時間を割けるようになりました。本当に助かってます！ 3. データ分析で売れ筋商品を見極める！無駄な在庫を減らそう AIは、売上データや顧客データを分析して、売れ筋商品を予測することも得意なんです。どの商品が売れていて、どの商品が売れていないのか？AIは、膨大なデータの中から、隠れたトレンドを見つけ出してくれます。 売れ筋商品を重点的に仕入れたり、売れ残りの商品をセールで処分したり。AIの分析結果に基づいて、的確な在庫管理を行うことで、無駄な在庫を減らすことができます。これは本当に大きいです！

AIディープフェイクが企業を襲う？！中小企業の私が生き残るための対策 最近、AIの進化がすごいですよね。でも、その進化の影で、ちょっと怖い話も聞くようになりました。それが「ディープフェイク」なんです。特に企業にとって、これは他人事じゃないんですよ！ ディープフェイクってそもそも何？ ディープフェイクって、簡単に言うと、AIを使って作ったニセモノの動画や音声のこと。人の顔を別の人の顔にすり替えたり、存在しない言葉をしゃべらせたりできるんです。技術の進歩は本当に目覚ましいけど、悪用されると大変なことになりますよね。 私、正直、最初は「そんなの映画の中だけの話でしょ？」って思ってたんです。でも、ニュースとか見てると、実際にディープフェイクを使った詐欺事件とか、企業の評判を落とすような悪質な動画が出回ったりしてるみたいで、本当に怖くなってきました。 なぜ企業はディープフェイクに警戒すべきなの？ 中小企業の私だって、自分の会社がディープフェイクの被害に遭う可能性だってゼロじゃない。むしろ、大企業よりもセキュリティが甘い中小企業こそ、狙われやすいんじゃないかって不安になります。 例えば、うちの社長の声で「緊急融資が必要だ」みたいなニセの音声が作られて、社員が騙されてお金を振り込んじゃったりしたら…想像するだけでゾッとします。他にも、競合他社がうちの会社のイメージを悪くするような動画を流したり…考えたくもないですよね。 企業がディープフェイクの被害に遭うとどうなる？ 金銭的な損失: 詐欺に遭ってお金を騙し取られる可能性があります。 信用失墜: 企業の評判が大きく傷つき、顧客や取引先からの信頼を失う可能性があります。 株価下落: 上場企業の場合、株価が大きく下落する可能性があります。 法的責任: 場合によっては、法的責任を問われる可能性もあります。 ディープフェイクから会社を守るために、私たちができること じゃあ、具体的にどうすればいいのか？正直、専門家じゃない私には難しいことだらけだと思っていました。でも、調べてみたら、私たち中小企業でもできる対策って意外とあるんです。 社員教育を徹底する

最近、私の周りでもライブコマースの話で持ちきりなんですよね。「うちの店もそろそろ始めないと時代に置いていかれる…！」みたいな危機感を感じてる人が多いみたい。ぶっちゃけ、私もちょっと焦ってるところなんですけど（笑）。 ライブコマースって、結局何が良いの？ ライブコマースって、一言で言うと「ライブ配信」と「Eコマース」を組み合わせたものですよね。でも、ただ商品を画面で見せるだけじゃ、誰も買ってくれない。そこが難しいところであり、面白いところでもあるんですよね。 私の意見では、ライブコマースの一番の魅力は、やっぱり「リアルタイムでのコミュニケーション」だと思います。視聴者からの質問にその場で答えたり、実際に商品を使ってみたりすることで、商品の魅力をより深く伝えることができる。 個人的な話ですが、私も最近、ライブコマースで服を買ってみたんです。モデルさんが身長や体型について詳しく説明してくれたり、着こなしのコツを教えてくれたりして、すごく参考になったんですよね。おかげで、安心して購入を決めることができました。 ライブコマース、どこでやるのが正解？ ライブコマースを始める上で、まず悩むのがプラットフォーム選びですよね。YouTube、Instagram、TikTok、Facebook… それぞれ特徴が違うから、どれを選べば良いのか迷っちゃう。 私の周りでは、ターゲット層に合わせてプラットフォームを選んでいる人が多いみたいです。たとえば、若い女性向けの商品ならTikTok、主婦層向けの商品ならFacebook、みたいな感じですね。 ちなみに、私も色々調べてみたんですが、それぞれのプラットフォームには強みと弱みがあるみたいです。YouTubeは動画のクオリティが高い分、準備に時間がかかる。Instagramは手軽に始められるけど、商品の見せ方が重要になってくる。TikTokは拡散力があるけど、ターゲット層が若い…。 結局、どのプラットフォームが正解かは、販売する商品やターゲット層によって変わってくるんですよね。 売れるライブコマースを作るための3つの秘訣 ライブコマースで成功するためには、いくつか押さえておくべきポイントがあると思います。私が考える「売れるライブコマースの秘訣」は、大きく分けて3つです。 秘訣1：視聴者を惹きつけるコンテンツ作り ライブコマースは、ただ商品を売る場所ではありません。視聴者を楽しませるエンターテイメントの要素も必要不可欠なんです。 たとえば、商品の紹介だけでなく、クイズ大会やゲームを取り入れたり、視聴者参加型の企画を盛り込んだりすると、ライブ配信が盛り上がりますよね。 私も、面白い企画を考えているところなんですけど、なかなか良いアイデアが浮かばなくて…。何か良いアイデアがあったら、ぜひ教えてください！（笑） 秘訣2：リアルタイムでのコミュニケーションを大切に ライブコマースの醍醐味は、やっぱりリアルタイムでのコミュニケーションですよね。視聴者からの質問に丁寧に答えたり、コメントに積極的に反応したりすることで、視聴者との距離を縮めることができます。 私も、ライブコマースを見ていて、配信者さんが自分のコメントを読んでくれたり、質問に答えてくれたりすると、すごく嬉しいんですよね。「あ、ちゃんと見てくれてるんだ！」って。

AIにプログラマーの仕事は奪われる？ソフトウェア業界の未来を大予測！ プログラマーのみんな、元気？ 最近、AIの進化がマジですごくて、正直ちょっと焦ってるよね？　私もそう。だって、「AIがプログラマーの仕事を奪う！」みたいな話、もう耳にタコができるくらい聞いてるし。でも、本当にそうなるのか？　今回は、ちょっと未来について、一緒に考えてみようと思うんだ。 AIの進化がもたらすソフトウェア開発への影響 AI、本当にすごいよね。だって、ほんの数年前まで「こんなことできるわけないじゃん！」って思ってたことが、もう当たり前のようにできるようになってるんだもん。例えば、コードの自動生成とか、バグの自動検出とか。これ、昔はプログラマーが徹夜でやってた仕事だよね？ 私の意見では、AIの進化はソフトウェア開発の現場に確実に影響を与えていると思う。単純作業はどんどんAIに置き換わっていくんじゃないかな。でも、それは必ずしも悪いことじゃないと思うんだ。 プログラマーの仕事はなくなる？未来のソフトウェア開発 じゃあ、プログラマーの仕事は完全になくなるのか？　個人的には、そうは思わない。だって、AIはあくまで道具。道具を使いこなすのは、やっぱり人間だもん。 これからは、AIを使ってよりクリエイティブな仕事をする時代になるんじゃないかな。例えば、新しいサービスの企画を考えたり、AIでは解決できない複雑な問題を解決したり。　だから、プログラマーはAIに負けないように、もっと高度なスキルを身につける必要があると思うんだ。 変化の時代に生き残るために：必要なスキルとは？ じゃあ、具体的にどんなスキルが必要になるんだろう？ AIに関する知識: これはもう必須だよね。AIの仕組みを理解して、AIを使いこなせるようにならないと、生き残れないと思う。 問題解決能力: AIでは解決できない複雑な問題を解決できる能力は、ますます重要になると思う。 コミュニケーション能力: クライアントの要望を正確に理解したり、チームメンバーと協力したりするためのコミュニケーション能力も、非常に重要。 プログラミングスキルはもちろん大事だけど、それだけじゃダメ。もっと広い視野を持って、新しいスキルをどんどん身につけていく必要があると思うんだ。 プログラミングを学ぶ意義は？ AI時代だからこそ大切なこと

Back to Schoolで売上X10倍！？ライブコマース成功の裏ワザ、こっそり教えます！ Back to Schoolシーズン、皆さん準備は万端ですか？ 夏休み明けの需要を見込んで、ガッツリ売上を伸ばしたいですよね！ 今回は、私が実践して効果抜群だった、ライブコマースで売上を爆上げする方法を、こっそり教えちゃいます。 ぶっちゃけ、特別なスキルは必要ありません。ちょっとした工夫と熱意があれば、誰でも売上10倍を目指せるんです！ ライブコマース、本当に効果あるの？私の体験談 「ライブコマースって、本当に売れるの？」って思いますよね。 私も最初は半信半疑でした。 でも、試しにやってみたら、想像以上の反響にビックリ！ 去年のBack to Schoolシーズン、うちの店では文房具のライブコマースをやってみたんです。 最初は全然人が集まらなくて、「やっぱりダメか…」って諦めかけたんですけど、諦めずに続けてたら、徐々に視聴者が増えてきて。 最終的には、普段の月の10倍以上の売上を達成できたんです！ これは、本当に嬉しかったなぁ。 正直、ライブコマースを始めるまでは、SNSでの告知とか、地道な宣伝しかしてなかったんです。

AIカメラの光と影：写真が進化する一方で、プライバシーは大丈夫？ 最近のスマホのカメラ、本当にすごいですよね。特に「AIカメラ」ってやつ。風景とか人物とか、被写体を勝手に認識して、最適な設定にしてくれるじゃないですか。ぶっちゃけ、写真の腕がなくても、プロっぽい写真が撮れちゃうから、私もめっちゃくちゃ頼ってます。でもね、便利さの裏には、ちょっと気になる点もあるんです。 AIカメラって何がすごいの？進化した撮影体験 AIカメラの進化は、本当に目を見張るものがありますよね。昔のスマホカメラって、設定が面倒だったり、暗い場所だと全然綺麗に撮れなかったりしたけど、今はそんなことない。AIがシーンを認識して、自動で調整してくれるから、シャッターを押すだけでOK。 例えば、夕焼けを撮りたいとき。昔は露出とかホワイトバランスとか、色々いじらないと、目で見た美しい色が出なかったけど、今のAIカメラなら、一瞬で「エモい」夕焼け写真が撮れます。個人的には、料理の写真を撮るのが好きなんですが、AIカメラのおかげで、インスタ映えする写真が量産できてます（笑）。 プライバシーのリスク：知らず知らずのうちに個人情報が…？ ただね、AIカメラの進化と同時に、プライバシーの問題も気になるんです。AIがシーンを認識するためには、当然、カメラで捉えた情報を分析しているわけですよね。それが、どこまで個人情報として扱われるのか、正直、よくわからない部分もあるんです。 私もそうなんですが、普段何気なく撮った写真って、位置情報とか時間情報とか、いろんな情報が紐づいているじゃないですか。それが、もし悪意のある第三者に渡ったら…って考えると、ちょっとゾッとしますよね。 具体的なリスクと対策：賢くAIカメラを使うために 具体的にどんなリスクがあるのか、対策はどうすればいいのか。いくつか考えてみました。 例えば、顔認証機能。便利だけど、顔の情報がどこかに保存されてしまう可能性もゼロではないですよね。対策としては、顔認証機能をオフにしたり、そもそも顔がはっきり写らないように写真を撮ったりする、といった方法があります。 それから、クラウドへの自動アップロード。これも便利だけど、ハッキングのリスクを考えると、ちょっと怖いですよね。私は、クラウドへの自動アップロードはオフにして、必要な写真だけ手動でアップロードするようにしています。 なんか、ちょっと神経質かな？って思う人もいるかもしれないけど、やっぱり自分の情報は自分で守ることが大切だと思うんです。 写真の未来：AIカメラとの上手な付き合い方 AIカメラは、私たちの写真体験を劇的に変えてくれる素晴らしい技術だと思います。でも、便利さだけを追求するのではなく、プライバシーのリスクも理解した上で、賢く付き合っていくことが大切だと思います。 私も、AIカメラの恩恵を受けつつ、プライバシー設定はしっかり確認するようにしています。皆さんも、ぜひ一度、自分のスマホの設定を見直してみてください。 もし、私が書いたこと以外にもっと詳しく知りたいって思ったら、消費者庁のウェブサイトとか、セキュリティ関連の情報を調べてみるのもおすすめです。安全に、楽しく、AIカメラを使いこなしましょう！ 私もまだまだ勉強中なので、もし何か良い情報があったら、ぜひ教えてくださいね！

AIライティングはコンテンツクリエイターを駆逐する？ぶっちゃけ未来を語ろう！ 最近、AIライティングの進化が目覚ましいですよね。まるでSFの世界が現実になったみたいで、ちょっとワクワクする反面、「これって、コンテンツクリエイターの仕事を奪っちゃうんじゃないの？」って心配になる気持ちも、正直あります。 私もフリーランスのライターとして、この問題は他人事じゃないんです。だから、今回はAIライティングの現状と未来、そしてコンテンツクリエイターがどう生き残っていくべきか、友人に話すような感じで、ぶっちゃけトークしていきたいと思います。 AIライティングの現状：どこまでできるの？ AIライティングツール、使ったことありますか？私は試しにいくつか使ってみたんですが、想像以上に文章が自然で驚きました。ニュース記事の要約とか、簡単なブログ記事の作成なら、ほぼ完璧にこなせるレベル。 キーワードを入力すれば、SEO対策された記事を自動で生成してくれるツールもあるみたいで、本当に便利ですよね。でも、やっぱりまだ完璧とは言えない部分もあって…。 AIライティングの得意なこと・苦手なこと AIが得意なのは、事実に基づいた情報を正確に、そして効率的にまとめること。データ分析や市場調査の結果を文章に落とし込むのは、人間よりもずっと速くて正確だと思います。 逆に、AIが苦手なのは、感情やニュアンスを表現すること。例えば、読者の心に響くようなストーリーテリングとか、ユーモアを交えた表現は、まだまだ人間のクリエイターにかなわないんじゃないかな。 個人的には、AIが書いた文章って、どうしても無機質な感じがするんですよね。感情がこもっていないというか、表面的な情報だけが並んでいるような…。 コンテンツクリエイターの未来：失業の危機？ AIライティングが進化するにつれて、コンテンツクリエイターの仕事が減っていくのは、ある意味避けられない現実かもしれません。特に、単純な記事作成やデータ入力のような仕事は、AIに代替される可能性が高いと思います。 でも、悲観する必要はないと私は思っています。AIにはできないこと、人間のクリエイターにしかできないことは、まだまだたくさんあるからです。 コンテンツクリエイターが生き残るための戦略 じゃあ、具体的にどうすればいいのか？私が考えているのは、次の３つのポイントです。 専門性を磨く: 特定の分野に特化した知識や経験を深めることで、AIには真似できない価値を生み出す。 創造性を発揮する: ストーリーテリングやユーモアなど、人間の感情に訴えかける表現力を磨く。 AIを味方につける:

UX「見えない化」ってなに？ ユーザーを夢中にさせるデザインの秘密 最近、UXの世界で「見えない化」っていう言葉をよく聞くようになりました。正直、最初聞いたときは「え？何それ？透明人間でも作るの？」って思っちゃいました（笑）。でも、調べていくうちに、これがめちゃくちゃ奥深くて、これからのデザインのあり方を大きく変える可能性を秘めているんじゃないかと思うようになったんです。 そもそもUX「見えない化」ってどういうこと？ UX「見えない化」っていうのは、簡単に言うと、ユーザーがサービスやプロダクトを使っているときに、操作やプロセスを意識させないようにデザインすることなんです。例えば、スマホのロック解除って、毎日何回もやるじゃないですか。でも、指紋認証とか顔認証のおかげで、ほとんど意識せずに解除できちゃいますよね。あれも「見えない化」の一つの例だと思います。 個人的には、UXデザインって「おもてなし」に似ていると思うんです。旅館とかホテルで、お客さんが何も言わなくても、必要なものがすぐに用意されていたり、困っていることに気づいてさりげなく助けてくれたりするじゃないですか。あれって、すごい心地いいですよね。「見えない化」も、それと同じで、ユーザーが求めるものを、まるで魔法のように提供することで、最高の体験を生み出すことを目指しているんだと思います。 「見えない化」を実現するための３つのポイント じゃあ、具体的にどうすればUXを「見えない化」できるのか？ 私なりに考えてみたところ、大きく分けて３つのポイントがあるんじゃないかなと思っています。 1. 直感的な操作性：考える前に体が動くように まず大切なのは、直感的な操作性です。ユーザーインターフェース（UI）を、できる限りシンプルで分かりやすくデザインする。ボタンの配置とか、アイコンの形状とか、色使いとか、細かい部分にまで気を配って、ユーザーが迷わずに操作できるように工夫することが重要だと思います。 昔、あるアプリを使ったとき、メニューの場所が分かりにくくて、毎回イライラしたことがありました。結局、そのアプリはすぐにアンインストールしちゃったんですよね。あれはまさに、直感的な操作性が欠けていた例だと思います。ユーザーにストレスを与えるようなデザインは、絶対に避けたいですよね。 2. 文脈に合わせた情報提供：必要な時に必要な情報を 次に重要なのは、文脈に合わせた情報提供です。ユーザーが何をしているか、どこにいるか、どんな状況にあるのかを把握して、その状況に最適な情報を提供する。これって、すごく高度な技術が必要だと思うんですけど、うまくできれば、ユーザーの満足度を格段に高めることができるはずです。 たとえば、地図アプリで道案内をしてもらっているとき、急に雨が降り出したとします。そのときに、「近くのコンビニで傘が売っています」っていう情報が自動的に表示されたら、すごく助かりますよね。あれこそ、文脈に合わせた情報提供の素晴らしい例だと思います。 3. 予測的なアクション：ユーザーの潜在的なニーズに応える そして最後に、予測的なアクションです。ユーザーが次に何をしようとしているのかを予測して、先回りしてアクションを提案する。これは、まさに「おもてなし」の真髄だと思います。ユーザー自身も気づいていない潜在的なニーズに応えることができれば、感動を与えることさえできるはずです。

「最近、オンラインの価格競争、マジで激しくないですか？」 ぶっちゃけ、私もそう思ってるんです。個人で小さくビジネスをやってる身としては、大手さんの圧倒的な価格設定を見ると、「うわー、どうしよう…」って正直焦りますよね。でもね、諦めるのはまだ早いんです！ 価格戦略、見直してみよう！ 価格設定って、本当に奥が深いんですよね。ただ安くすればいいってものじゃないし、高すぎると誰も買ってくれない。じゃあ、どうすればいいのか？ 私の意見では、価格戦略を根本的に見直すのが一番大事だと思います。ただ値下げするだけじゃなくて、価値をちゃんと伝えて、「この値段なら絶対お得！」って思ってもらえるように仕向けるんです。 みんなやってる？衝撃価格の秘密 最近よく見かける「衝撃価格」とか「赤字覚悟の大放出」みたいなキャンペーン、あれ、効果あるんでしょうか？ 個人的には、あれって諸刃の剣だと思うんです。確かに一時的に売上は伸びるかもしれないけど、ブランドイメージを傷つけたり、リピーターを逃したりするリスクもある。 昔、私も一度だけ「在庫一掃セール！」って大々的にやったことがあるんです。確かにその時は、予想以上に売れたんだけど、その後、通常の価格に戻したら、お客さんがガクッと減っちゃって…。「安売りしてる時だけ買う」って人ばっかりになっちゃったんですよね。あれは、本当に反省しました。 ただ安いだけじゃダメ！価値を伝えよう じゃあ、どうすればいいのか？私が大切にしているのは、ただ安くするだけじゃなくて、「価値を伝える」ことなんです。 例えば、商品のストーリーを語るとか、品質の高さをアピールするとか、付加価値をつけるとか。 私もそう思うのですが、人は「安いから買う」だけじゃなくて、「欲しいから買う」んですよね。だから、「欲しい！」と思わせるような工夫が必要なんです。 限定感を演出してみる 「期間限定」「数量限定」って言葉、なんか惹かれませんか？ 私も限定って言葉に弱いんですよね（笑）。「今しか買えない！」って言われると、ついついポチっちゃう。 オンラインショップでも、限定感を演出するのって、すごく効果的だと思います。例えば、「初回限定割引」とか、「〇〇周年記念限定アイテム」とか。 セット販売でお得感を出す 単品で売るよりも、セット販売の方が、お得感が出ますよね。 私もよくやるんですけど、例えば、シャンプーとコンディショナーをセットで買うと、ちょっと割引になるとか。