え、マジ!?競合が使ってる最新グロースハック、知ってる?
え、マジ!?競合が使ってる最新グロースハック、知ってる?
最近、周りの会社がどんどん成長してるの、気になってる?私、実はめちゃくちゃ気になってるんですよ!なんか、裏でこっそりすごいことやってるんじゃないかって。ぶっちゃけ、ちょっと焦ってるんです…(笑)。
「え、そんな手があったの!?」 最新グロースハックの衝撃
で、色々調べてみたんですよ。そしたら、やっぱり!みんな、結構エグいことやってるんですね(笑)。私が知らなかっただけで、最新のグロースハックって、本当に進化してるんです。
例えば、ある会社は、ユーザーの行動データを徹底的に分析して、パーソナライズされたメッセージを送りまくってるんですって。単なる「おすすめ」じゃなくて、「○○さんが過去に買ったものと似た商品はこちら!」みたいな。これ、めちゃくちゃ効果ありそうじゃないですか?私も、ついクリックしちゃいそう…。
個人的には、こういう地道な分析と、それを活かした施策って、本当に大事だなって思います。なんか、小手先のテクニックじゃなくて、ユーザーのことをちゃんと考えてる感じがするじゃないですか。
SNSだけじゃない!意外な場所で顧客をゲット
SNSでバズらせるのも重要だけど、それだけじゃ限界があるじゃないですか。最近は、もっと意外な場所で顧客を獲得してる会社も多いみたい。
例えば、ある会社は、業界の専門家が集まるオンラインコミュニティに積極的に参加して、そこで情報発信してるんですって。別に、露骨に商品を売り込むわけじゃなくて、あくまで専門家としての意見を言うだけ。でも、それが信頼につながって、結果的に顧客が増えるんだとか。
私もそう思うんですけど、やっぱり、信頼ってすごく大事ですよね。特に、今は情報過多な時代だから、誰を信じていいのか分からないじゃないですか。だからこそ、専門家としての意見を発信して、信頼を勝ち取るっていうのは、すごく賢い戦略だなって思います。
そういえば、昔、私が参加してた趣味のコミュニティでも、めっちゃ詳しい人がいて、その人がおすすめするものは、みんなこぞって買ってましたもん(笑)。やっぱり、人は詳しい人の意見を信用するんですよね。
マジで使える!明日から試せるグロースハック3選
色々調べた結果、私が「これ、マジで使える!」って思ったグロースハックを3つ紹介しますね。
1. 既存顧客を徹底的にフォローする
- 新しい顧客を獲得するのも大事だけど、既存顧客を大切にするのも同じくらい重要。むしろ、既存顧客の方が、ロイヤリティが高いから、より効果的な場合もある。例えば、メルマガを送ったり、特別なキャンペーンを実施したり。私も、よく行くカフェから誕生日月に無料クーポンが送られてきて、めっちゃ嬉しかったんですよね!
2. 競合の動きを徹底的に分析する
- 競合がどんなキャンペーンをやってるのか、どんなSNS戦略をとってるのか、徹底的に分析する。別に、完全に真似する必要はないけど、参考になる部分はたくさんあるはず。私も、よく競合のウェブサイトをチェックしてます(笑)。
3. データを活用して、改善を繰り返す
- どんな施策も、一度やったら終わりじゃなくて、データを活用して、改善を繰り返すことが重要。例えば、A/Bテストを繰り返して、より効果的なメッセージやデザインを探したり。私も、ウェブサイトのボタンの色を変えただけで、クリック率がめちゃくちゃ上がったことがあります。
注意!グロースハックの落とし穴
グロースハックって、一見すると魔法の杖みたいだけど、注意しないと、思わぬ落とし穴にハマることもあります。
例えば、ユーザーのプライバシーを侵害するような行為は、絶対にダメ。炎上するリスクもあるし、何よりも、ユーザーからの信頼を失うことになる。私も、過去に一度、個人情報が漏洩したことがあって、めっちゃ怖かったんですよね。それ以来、企業のプライバシーポリシーを必ずチェックするようにしてます。
また、短期的な成果ばかりを追い求めるのも危険。長期的な視点を持って、ユーザーとの関係を築くことが重要。私もそう思うんですけど、やっぱり、ビジネスって、人と人との繋がりが大事だと思うんですよね。
まとめ:グロースハックは、あくまで手段
グロースハックは、あくまで手段であって、目的じゃない。最終的に目指すのは、ユーザーに価値を提供すること。ユーザーが喜んでくれるようなサービスや商品を提供していれば、自然と成長していくはず。私も、そう信じてます。
この記事が、少しでもあなたのビジネスの役に立てば嬉しいです!一緒に、頑張りましょうね!
もし、私と同じようにビジネスについてもっと深く知りたいと思ったら、マーケティング関連の本を読んでみるのもいいかもしれませんね。