えっ！オンライン価格で利益が激減！？いますぐ避けるべき３つの落とし穴

こんにちは！最近、友人たちと話していると、みんな口をそろえて「オンライン販売、儲からない…」って言うんですよね。私も個人的にECサイトを運営しているので、その気持ち、痛いほど分かります。特に価格設定って、本当に難しい。安すぎると利益が出ないし、高すぎると売れない。まさに、ジレンマですよね。

そこで今回は、私が実際に経験したことや、周りの友人たちから聞いた話を元に、オンライン価格設定で陥りやすい３つの間違いと、その対策について、ぶっちゃけ話していこうと思います。

１．ライバルを意識しすぎるあまり…安売り合戦に参戦！？

オンライン販売で一番陥りやすいのが、ライバルの価格を過剰に意識してしまうこと。私も最初はそうでした。「あっちの店の方が安い！うちも下げなきゃ！」って、焦って価格を下げていたんです。でも、結局、薄利多売になっちゃって、全然儲からないんですよね。

個人的には、安売り合戦は本当にやめた方がいいと思います。だって、体力が消耗するだけだし、最終的には誰も得をしないんですから。安さだけで勝負するのではなく、商品の価値やサービスの質で勝負する方が、絶対に長続きします。

例えば、私が運営しているECサイトでは、商品の説明を丁寧に書いたり、お客様からの問い合わせに迅速に対応したりすることで、他社との差別化を図っています。ちょっとしたことですが、お客様からの信頼を得るためには、すごく重要だと思うんです。

価格設定で意外と見落としがちなのが、送料や手数料などのコスト。私も過去に、送料を計算に入れずに価格を設定してしまい、赤字になってしまったことがあります。

特に、オンライン販売の場合、梱包材の費用や、クレジットカード決済の手数料など、意外と細かいコストがかかるんですよね。これらのコストをきちんと計算に入れないと、利益が大きく圧迫されてしまいます。

対策としては、まず、すべてのコストを洗い出すこと。そして、それらを考慮した上で、適切な価格を設定することが重要です。私も今では、エクセルでしっかりとコスト計算をしてから、価格を決めるようにしています。

商品が売れていると、ついつい価格の見直しを怠ってしまうことってありませんか？私も過去に、ある商品がすごく売れていたので、価格をそのままにしていたら、競合他社がどんどん安く売り出してきて、売上が激減してしまったことがあります。

市場の状況は常に変化しています。競合他社の動きや、原材料費の高騰など、価格に影響を与える要素はたくさんあります。だからこそ、定期的に価格を見直す必要があるんです。

個人的には、少なくとも月に１回は、価格を見直すようにしています。売れ行きが悪くなってきたら、価格を下げたり、キャンペーンを実施したりするなど、臨機応変に対応することが大切です。

今回は、オンライン価格設定で陥りやすい３つの間違いと、その対策についてお話しました。

1. ライバルを意識しすぎるあまり…安売り合戦に参戦！？

2. 送料、手数料…計算に入れてる？意外と見落としがちなコスト

3. 「売れてるから大丈夫！」…価格の見直し、サボってない？

価格設定は、ただ数字を決めるだけの作業ではありません。商品の価値を最大限に引き出し、お客様に喜んでいただけるように、愛情を込めて行うべきものだと思います。

私もまだまだ勉強中ですが、今回の記事が、少しでも皆さんの役に立てたら嬉しいです。

そういえば、先日、地元の商店街で面白い話を聞いたんですよ。あるお店が、商品の値段を少し上げたところ、お客様から「このお店のものは、値段が上がっても買う価値がある」と言われたそうです。やっぱり、商品の価値やサービスの質が重要なんだな、と改めて感じました。

皆さんも、ぜひ、今回の内容を参考に、自分にとって最適な価格設定を見つけてくださいね！